Belirtiden teknik kontrole
Bahçelievler, İstanbul için rezistans pompa arızası kaydında cihaz modeli ve çalışma belirtisi birlikte alınır. Ses gibi şikâyetlerde kesin neden, ilgili devrelerin ölçülmesiyle ayrıştırılır.
- Su ısınmıyor.
- Elektrik panosunda uyarı var.
- Pompa ses yapıyor veya devreye girmiyor.
- Makine programda kalıyor.
Kontrolü hızlandıran kayıt bilgileri
Kesin arıza telefonda tahmin edilmez; model, belirti ve çalışma koşulu teknik kontrol için başlangıç bilgisi olarak kaydedilir. Su vanasını, filtreleri, makine içindeki yabancı cisimleri ve ekrandaki uyarıyı kontrol edin.
İlk kontrolde değerlendirilen olasılıklar
Aynı şikâyet birden fazla noktadan çıkabilir. İlk kontrolde aşağıdaki başlıklar karşılaştırılır; parça kararı cihazın çalışma değerleri doğrulanmadan verilmez.
motor
Motor, cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte değerlendirilir.
ısıtma
Isıtma, cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte değerlendirilir.
kontaktör ve kart kontrolü
Kontaktör ve kart kontrolü, cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte değerlendirilir.
Arızayı doğrulamak için yapılan kontroller
- Rezistans, termostat ve kontaktör ölçülür.
- Pompa motoru ve mekanik sıkışma kontrol edilir.
- Kart ve sensör sinyalleri değerlendirilir.
- Güvenlik testleri yapılır.
Teknik işlem sırası
Önce ses belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre sensör, kontrol elemanları, model etiketi ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Tespit tamamlandığında yapılacak müdahale ve kapsam kullanıcıya açıklanır, ardından onayla işlem gerçekleştirilir.
Bu hizmetle bağlantılı konular
Güvenli ön kontrol ve servis kaydı
Su vanasını, filtreleri, makine içindeki yabancı cisimleri ve ekrandaki uyarıyı kontrol edin. Elektrik panosu, ısıtıcı ve pompa bağlantıları kullanıcı tarafından açılmamalıdır. Kesin işlem, cihaz üzerinde yapılan kontrol ve ölçümden sonra belirlenmelidir.