Servis kaydından ölçüme kadar
Yerinde incelemede ilk bulgu tek başına yeterli sayılmaz. Sensör ve emniyet elemanları kontrolünden sonra tesisat su basıncı, ateşleme ve alev algılama değerlendirilir; ölçüm gerektiren sirkülasyon pompası, eşanjör ve sıcak su devresi noktaları cihazın durumuna göre ele alınır.
Kombi Servisi kaydında ne paylaşılmalı?
Bakırköy servis planlamasında model bilgisi, görülen belirti ve önceki işlem bilgisi varsa birlikte paylaşılması yararlıdır. Arızanın hangi çalışma aşamasında ortaya çıktığı da kayda eklenebilir.
Teknik inceleme, belirtilen şikâyete göre eşanjör ve sıcak su devresi veya tesisat su basıncı üzerinden başlayabilir. Sonrasında sensör ve emniyet elemanları, sirkülasyon pompası ve gerekli olduğunda ateşleme ve alev algılama kontrol edilerek arıza nedeni ayrıştırılır.
Bakırköy Mahalle Servisleri
Bu ilçe kapsamında oluşturulan mahalle servis sayfaları.
Teknik servis süreci
Süreçte önce şikâyet netleştirilir, ardından teknik kontrol yapılır. Tespit kullanıcıya açıklandıktan sonra son çalışma testiyle kayıt tamamlanır.
Talep kaydı
Bakırköy servis kaydının başlangıcında adres, cihaz türü, model ve kullanıcı şikâyeti netleştirilir.
Teknik kontrol
Eşanjör, genleşme tankı, pompa ve fan kontrolleri cihazın çalışma durumuna göre ölçülür.
Bilgilendirme
Teknik tespit tamamlandığında önerilen çözüm ile olası parça ihtiyacı kullanıcıya açık şekilde aktarılır.
Çalışma testi
ısıtmama, sıcak su dalgalanması veya hata kodu açısından cihaz yeniden kontrol edilir ve servis kaydı tamamlanır.
Kombi kullanım ve arıza rehberleriBelirtiye göre kısa kontrol içeriklerini görüntüleyin
Kombi İçin Teknik Kontrol Noktaları
Kombi arızasını ayırırken bakılan başlıklar
Kombi Servisi için görülen şikâyet tek bir parçayı işaret etmeyebilir. Olası nedenler birlikte değerlendirilir ve tespit cihaz üzerinde doğrulanır.
Basınç yükseliyor
Genleşme tankının havası, doldurma musluğu veya plakalı eşanjör geçişi basıncı artırabilir.
Ses yapıyor
Pompa, tesisat havası, kireçlenme, fan veya yanma ayarı kaynaklı ses oluşabilir.
Isıtmıyor
Tesisat basıncı, pompa, üç yollu vana, sıcaklık sensörü, gaz beslemesi veya ateşleme sistemi kontrol edilmelidir.
Ateşleme hatası veriyor
Gaz beslemesi, elektrot, iyonizasyon, fan-baca güvenliği veya elektronik kart kontrol edilmelidir.
Basınç düşürüyor
Tesisat kaçağı, genleşme tankı, emniyet ventili veya cihaz içi kaçak ihtimali araştırılmalıdır.
Sıcak su vermiyor
Akış sensörü, plakalı eşanjör, üç yollu vana, NTC sensörü veya su debisi sorunu etkili olabilir.