Servis öncesi belirti analizi
Başakşehir için açılan kayıtta cihaz etiketi, kullanım durumu ve pompa dolaşım sorunu belirtisi not edilir. Benzer şikâyetler farklı nedenlerden çıkabildiği için parça kararı ölçüm tamamlanmadan verilmez.
- Sezon öncesi güvenlik ve verim kontrolü gerekiyor.
- Baca, brülör veya pompa tarafında ses ve uyarı var.
- Bakım uzun süredir yapılmadı.
- Kazan geç ısıtıyor veya yakıt tüketimi arttı.

Kontrolü hızlandıran kayıt bilgileri
Kesin arıza telefonda tahmin edilmez; model, belirti ve çalışma koşulu teknik kontrol için başlangıç bilgisi olarak kaydedilir. Ekrandaki uyarıyı, tesisat basıncını ve sorunun ısıtma sırasında mı sıcak su talebinde mi görüldüğünü not edin.
Bakım kontrolünün teknik kapsamı
Brülör, baca, yanma ayarı ve pompa aynı belirtiyi farklı biçimlerde etkileyebilir. Bu nedenle kontrol sırası tek parçaya değil, birbirini etkileyen bu noktaların birlikte değerlendirilmesine dayanır.
brülör
Devreye girmeme şikâyetinde brülörün güvenli çalışma sırası ve ilgili kontrol elemanları birlikte incelenir.
baca
Baca değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
yanma ayarı
Yanma ayarı değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
pompa
Pompa kontrolünde besleme, çalışma sesi, akış ve tıkanıklık ihtimali birlikte değerlendirilir; yalnız motor sesine göre karar verilmez.
genleşme tankı
Genleşme tankı değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
emniyet ventili ve tesisat kontrolü
Emniyet ventili ve tesisat kontrolü değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
Servis işleminin aşamaları
Önce pompa dolaşım sorunu belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre sirkülasyon pompası, tesisat basıncı ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Kontrol sonucu kesinleştiğinde önerilen işlem açıklanır; kullanıcı onayı olmadan uygulama başlatılmaz.
Arızayı doğrulamak için yapılan kontroller
- Brülör, fan, baca ve yanma hattı kontrol edilir.
- Pompa, genleşme tankı ve emniyet ventili ölçülür.
- Tesisat basıncı, filtre ve dolaşım durumu incelenir.
- Bakım sonrası çalışma ve emniyet testleri yapılır.
İlgili teknik sayfalar
Güvenli ön kontrol ve servis kaydı
Ekrandaki uyarıyı, tesisat basıncını ve sorunun ısıtma sırasında mı sıcak su talebinde mi görüldüğünü not edin. Gaz hattı, brülör, elektrik panosu ve emniyet elemanlarına kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır. Kesin işlem, cihaz üzerinde yapılan kontrol ve ölçümden sonra belirlenmelidir.