İlk değerlendirme nasıl yapılır?
Klima Soğutmama Arızası talebinde önce model bilgisi ile sorunun ne zaman ve hangi koşulda tekrar ettiği netleştirilir. Başakşehir kaydındaki ilk gözlem yön gösterir; kesin tespit teknik ölçümle yapılır.
- Cihaz fan gibi üflüyor ancak ortam serinlemiyor.
- Gaz kaçağı, filtre kirliliği veya kompresör arızası şüphesi var.
- Dış ünite çalışmıyor veya kısa süre sonra duruyor.
- Klimadan serin yerine ılık hava geliyor.
Başakşehir servis talebini hazırlarken
Başakşehir yönlendirmesinde cihazın modeli, çalışma şekli ve sorunun hangi koşulda tekrar ettiği kayda alınır; önceki işlem bilgisi varsa ayrıca paylaşılabilir.
Arızaya yol açabilecek başlıklar
Aynı şikâyet birden fazla noktadan çıkabilir. İlk kontrolde aşağıdaki başlıklar karşılaştırılır; parça kararı cihazın çalışma değerleri doğrulanmadan verilmez.
fan
Fan tarafında elektrik beslemesi, pervanenin serbest hareketi, devir bilgisi ve hava yolundaki olası kısıtlar birlikte kontrol edilir.
sensör ve hava akışı kontrolü
Fan tarafında elektrik beslemesi, pervanenin serbest hareketi, devir bilgisi ve hava yolundaki olası kısıtlar birlikte kontrol edilir.
kompresör
Motor-kompresör tarafında kalkış, akım ve bağlantı ölçümleri yapılır; ilgili koruma elemanlarının devreye etkisi de kontrol edilir.
gaz eksikliği
Devre değerlendirmesi basınç, sıcaklık ve bağlantı kontrollerini kapsar; kaçak şüphesi varsa cihazın teknik verilerine göre ayrıca doğrulanır.
dış ünite
İç ve dış ünite kontrolünde montaj bağlantıları, hava geçişi, boru hattı, drenaj ve elektriksel iletişim noktaları birlikte incelenir.
Teknik incelemenin ana noktaları
- Kumanda modu, filtre ve hava akışı kontrol edilir.
- Sensör ve kart hataları cihaz modeline göre incelenir.
- Gaz basıncı ve kaçak ihtimali değerlendirilir.
- Dış ünite fanı, kompresör ve kapasitör ölçülür.
Teknik işlem sırası
Önce ses veya titreşim belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre iç ve dış ünite fanları, soğutucu akışkan devresi ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Tespit tamamlandığında yapılacak müdahale ve kapsam kullanıcıya açıklanır, ardından onayla işlem gerçekleştirilir.
İlgili teknik sayfalar
Servis talebini iletirken
Servis kaydında cihaz modeli ile ses veya titreşim veya buzlanma gibi gözlemler paylaşılabilir. Filtrelerin erişilebilir bölümünde yoğun kir olup olmadığına ve hava giriş-çıkışlarının kapalı kalmadığına bakılabilir; elektrik veya soğutucu akışkan devresine müdahale edilmemelidir.