İlk değerlendirme nasıl yapılır?
Beşiktaş için açılan kayıtta cihaz etiketi, kullanım durumu ve dış ünite buzlanması belirtisi not edilir. Benzer şikâyetler farklı nedenlerden çıkabildiği için parça kararı ölçüm tamamlanmadan verilmez.
- Su devresi veya basınç uyarısı var.
- Sensör veya kart hatası görülüyor.
- Kompresör sık devreye girip çıkıyor.
- Isı pompası yeterince ısıtmıyor veya soğutmuyor.
Beşiktaş servis talebini hazırlarken
Beşiktaş yönlendirmesinde cihazın modeli, çalışma şekli ve sorunun hangi koşulda tekrar ettiği kayda alınır; önceki işlem bilgisi varsa ayrıca paylaşılabilir.
Teknik kontrolde karşılaştırılan olasılıklar
Aynı şikâyet birden fazla noktadan çıkabilir. İlk kontrolde aşağıdaki başlıklar karşılaştırılır; parça kararı cihazın çalışma değerleri doğrulanmadan verilmez.
sensör ve performans kontrolü
Sıcaklık sensörünün gönderdiği veri, bağımsız ölçüm ve cihaz modeline ait beklenen aralıkla doğrulanır.
kompresör
Motor veya kompresör için kalkış şekli ve çalışma akımı ölçülür; bağlantılar ile koruma elemanları aynı incelemede kontrol edilir.
su devresi
Pompa ve debi ölçümü, vana konumu ile filtre durumuyla karşılaştırılır; tesisatta akışı azaltan bir nokta olup olmadığı araştırılır.
gaz devresi
Soğutucu devre kontrolünde basınç ile sıcaklık değerleri karşılaştırılır; bağlantılar ve olası kaçak cihaz etiketindeki teknik değerlere göre incelenir.
Cihaz üzerinde incelenen başlıklar
- Gaz devresi ve basınç değerleri ölçülür.
- Performans testi yapılır.
- Kompresör, sensör ve kart incelenir.
- Su devresi, debi ve filtre kontrol edilir.
Tespitten son kontrole
Önce dış ünite buzlanması belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre sirkülasyon pompası, su devresi, debi ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Tespit tamamlandığında yapılacak müdahale ve kapsam kullanıcıya açıklanır, ardından onayla işlem gerçekleştirilir.
Bu hizmetle bağlantılı konular
Talep oluştururken paylaşılabilecek bilgiler
Model etiketi, dış ünite buzlanması belirtisi ve arızanın ne zaman başladığı kayda eklenebilir. Ekran uyarısı, su basıncı veya debi göstergesi ve sorunun hangi çalışma modunda oluştuğu not edilebilir; kapalı devre ve elektrik panosuna müdahale edilmemelidir.