İlk değerlendirme nasıl yapılır?
Büyükçekmece için açılan kayıtta cihaz etiketi, kullanım durumu ve sesli çalışma belirtisi not edilir. Benzer şikâyetler farklı nedenlerden çıkabildiği için parça kararı ölçüm tamamlanmadan verilmez.
- Alev oluşuyor ama cihaz hemen sönüyor.
- Gaz kokusu, yanma sesi veya düzensiz alev şüphesi var.
- Ekranda ateşleme veya alev yok uyarısı görülüyor.
- Kombi ateşleme yapmıyor veya birkaç denemeden sonra arızaya geçiyor.

Büyükçekmece için kayıt ayrıntıları
Büyükçekmece kaydında model etiketi, sesli çalışma belirtisi, arızanın başlangıç zamanı ve teknik alana erişim bilgisi paylaşılabilir.
Teknik kontrolde karşılaştırılan olasılıklar
sesli çalışma gibi bir belirti tek bir parçaya bağlanmamalıdır. Aşağıdaki olasılıklar birlikte incelenir ve kesin neden ölçüm sonuçlarıyla belirlenir.
iyonizasyon
Yanma devresinde besleme, elektrot ve alev algılama, valf veya brülör davranışı ile baca emniyetleri cihaz tipine göre kontrol edilir.
baca prosestat
Yanma devresinde besleme, elektrot ve alev algılama, valf veya brülör davranışı ile baca emniyetleri cihaz tipine göre kontrol edilir.
gaz valfi
Yanma devresinde besleme, elektrot ve alev algılama, valf veya brülör davranışı ile baca emniyetleri cihaz tipine göre kontrol edilir.
fan
Besleme ile devir davranışı karşılaştırılır; kanatların serbestliği ve hava yolundaki tıkanıklıklar fan kontrolünün diğer adımlarıdır.
elektrot ve anakart kontrolü
Elektronik kontrolde besleme gerilimi, soket-kablo bağlantıları ve giriş/çıkış sinyalleri ölçülür; varsa haberleşme ile adresleme bilgileri de doğrulanır.
Teknik kontrolde hangi noktalar karşılaştırılır?
- Gaz valfi ve elektronik kart sinyalleri ölçülür.
- Yanma güvenliği sağlanmadan cihaz çalıştırılmaz.
- Gaz girişi, iyonizasyon ve ateşleme elektrodu kontrol edilir.
- Fan, prosestat ve baca hattı güvenlik açısından incelenir.
Servis işleminin aşamaları
Önce sesli çalışma belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre tesisat su basıncı, ateşleme ve alev algılama ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Arıza nedeni belirlendikten sonra çözüm seçeneği kullanıcıya sunulur ve onayla birlikte işlem aşamasına geçilir.
Aynı cihaz grubundaki başlıklar
Servis talebini iletirken
Model etiketi, sesli çalışma belirtisi ve arızanın ne zaman başladığı kayda eklenebilir. Ekrandaki uyarı, tesisat basıncı ve sorunun sıcak su ya da ısıtma sırasında mı görüldüğü not edilebilir; gaz ve yanma devresine kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır.