Çatalca için ilk servis değerlendirmesi
Teknik kontrol, eşanjör ve sıcak su devresi değerlendirilerek başlatılabilir; bulguya göre sensör, emniyet elemanları, sirkülasyon pompası ve tesisat su basıncı kontrol edilir. Ateşleme ve alev algılama için gerekiyorsa ölçüm yapılır ve sonuç kullanıcıyla paylaşılır.
Kombi Servisi kaydında ne paylaşılmalı?
Servis kaydında cihazın modeli ve arıza belirtisi birlikte değerlendirilir. Çatalca kaydına model, peteklerin ısınmaması veya sıcak su vermeme gibi gözlemler, adres erişimi ve uygun zaman bilgisi eklenir.
Teknik inceleme, belirtilen şikâyete göre sirkülasyon pompası veya tesisat su basıncı üzerinden başlayabilir. Sonrasında ateşleme ve alev algılama, eşanjör ve sıcak su devresi ve gerekli olduğunda sensör ve emniyet elemanları kontrol edilerek arıza nedeni ayrıştırılır.
Talep, kontrol ve sonuç adımları
Çatalca için oluşturulan kombi servis kaydı; bilgi toplama, ölçüm, açıklama ve son test adımlarıyla tamamlanır.
Talep kaydı
İlk adımda Çatalca adresi doğrulanır; cihaz türü, model ve görülen şikâyet kayda geçirilir.
Teknik kontrol
Eşanjör, genleşme tankı, pompa ve fan kontrolleri cihazın çalışma durumuna göre ölçülür.
Bilgilendirme
Sorunun kaynağı netleşince işlem seçeneği ve gerekiyorsa parça bilgisi kullanıcıyla paylaşılır.
Çalışma testi
ısıtmama, sıcak su dalgalanması veya hata kodu açısından cihaz yeniden kontrol edilir ve servis kaydı tamamlanır.
Kombi kullanım ve arıza rehberleriBelirtiye göre kısa kontrol içeriklerini görüntüleyin
Kombi İçin Teknik Kontrol Noktaları
Kombi arızalarında ilk olasılıklar
Aşağıdaki kartlar kombi arızalarında karşılaşılabilecek olasılıkları özetler. Kesin arıza, Çatalca servis kaydından sonra yerinde ölçümle ayrıştırılır.
Ses yapıyor
Pompa, tesisat havası, kireçlenme, fan veya yanma ayarı kaynaklı ses oluşabilir.
Basınç düşürüyor
Tesisat kaçağı, genleşme tankı, emniyet ventili veya cihaz içi kaçak ihtimali araştırılmalıdır.
Basınç yükseliyor
Genleşme tankının havası, doldurma musluğu veya plakalı eşanjör geçişi basıncı artırabilir.
Sıcak su vermiyor
Akış sensörü, plakalı eşanjör, üç yollu vana, NTC sensörü veya su debisi sorunu etkili olabilir.
Ateşleme hatası veriyor
Gaz beslemesi, elektrot, iyonizasyon, fan-baca güvenliği veya elektronik kart kontrol edilmelidir.
Isıtmıyor
Tesisat basıncı, pompa, üç yollu vana, sıcaklık sensörü, gaz beslemesi veya ateşleme sistemi kontrol edilmelidir.