Isı Pompası Servisi: kayıt ve teknik kontrol
Aynı belirti farklı nedenlerden çıkabildiği için dış ünite hava akışı, sirkülasyon pompası, su devresi ve debi ve soğutucu akışkan devresi birbirinden bağımsız düşünülmez. Sensör değerleri dâhil gerekli kontroller tamamlandıktan sonra önerilen işlem açıklanır.
Esenler Isı Pompası kaydını hazırlarken
Isı Pompası Servisi için servis kaydı; cihaz etiketi, kullanıcı gözlemi, varsa hata kodu ve erişim bilgisiyle hazırlanır. Esenler yönlendirmesinde işlem türü ölçüm yapılmadan kesinleştirilmez.
Teknik inceleme, belirtilen şikâyete göre su devresi ve debi veya sensör değerleri üzerinden başlayabilir. Sonrasında soğutucu akışkan devresi, dış ünite hava akışı ve gerekli olduğunda sirkülasyon pompası kontrol edilerek arıza nedeni ayrıştırılır.
Servis talebinin dört aşaması
Süreçte önce şikâyet netleştirilir, ardından teknik kontrol yapılır. Tespit kullanıcıya açıklandıktan sonra son çalışma testiyle kayıt tamamlanır.
Talep kaydı
İlk adımda Esenler adresi doğrulanır; cihaz türü, model ve görülen şikâyet kayda geçirilir.
Teknik kontrol
Kompresör, eşanjör, akış sensörü, fan ve su devresi kontrolleri cihazın çalışma durumuna göre ölçülür.
Bilgilendirme
Sorunun kaynağı netleşince işlem seçeneği ve gerekiyorsa parça bilgisi kullanıcıyla paylaşılır.
Çalışma testi
ısıtmama, defrost sorunu, düşük basınç veya su akış hatası açısından cihaz yeniden kontrol edilir ve servis kaydı tamamlanır.
Isı Pompası İçin Teknik Kontrol Noktaları
Isı Pompası arızasını ayırırken bakılan başlıklar
Aşağıdaki kartlar isı pompası arızalarında karşılaşılabilecek olasılıkları özetler. Kesin arıza, Esenler servis kaydından sonra yerinde ölçümle ayrıştırılır.
Basınç alarmı veriyor
Su devresi, soğutucu devre, fan, eşanjör veya sensör değerleri birlikte ölçülmelidir.
Yeterince ısıtmıyor
Su debisi, filtre, gidiş-dönüş sıcaklığı, dış ünite hava akışı, soğutucu devre veya kapasite ayarı etkili olabilir.
Ses veya titreşim arttı
Fan, kompresör takozları, pompa, boru teması veya montaj bağlantıları kontrol edilmelidir.
Akış hatası veriyor
Sirkülasyon pompası, filtre, vana konumu, tesisat havası veya akış sensörü kontrol edilmelidir.
Sık defrosta giriyor
Dış hava koşulları dışında serpantin kirliliği, fan, sensör veya soğutucu devre sorunu etkili olabilir.
Kullanım suyu ısınmıyor
Boyler sensörü, üç yollu vana, pompa, set değeri veya eşanjör devresi incelenmelidir.