Servis öncesi belirti analizi
Esenler için açılan kayıtta cihaz etiketi, kullanım durumu ve performans kaybı belirtisi not edilir. Benzer şikâyetler farklı nedenlerden çıkabildiği için parça kararı ölçüm tamamlanmadan verilmez.
- Elektrik panosunda uyarı var.
- Makine programda kalıyor.
- Pompa ses yapıyor veya devreye girmiyor.
- Su ısınmıyor.
Teknik hazırlık için gerekli bilgiler
Kesin arıza telefonda tahmin edilmez; model, belirti ve çalışma koşulu teknik kontrol için başlangıç bilgisi olarak kaydedilir. Su vanasını, filtreleri, makine içindeki yabancı cisimleri ve ekrandaki uyarıyı kontrol edin.
Arıza kaynağını ayıran teknik kontroller
Isıtma, motor ve kontaktör ve kart kontrolü aynı belirtiyi farklı biçimlerde etkileyebilir. Bu nedenle kontrol sırası tek parçaya değil, birbirini etkileyen bu noktaların birlikte değerlendirilmesine dayanır.
ısıtma
Isıtma, cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte değerlendirilir.
motor
Motor, cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte değerlendirilir.
kontaktör ve kart kontrolü
Kontaktör ve kart kontrolü, cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte değerlendirilir.
Servis işleminin aşamaları
Önce performans kaybı belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre üretici değerleri, elektriksel bağlantılar ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Arızanın kaynağı ölçümle doğrulandıktan sonra yapılacak işlem kullanıcıya anlatılır; onay alınırsa uygulamaya geçilir.
Arızayı doğrulamak için yapılan kontroller
- Rezistans, termostat ve kontaktör ölçülür.
- Pompa motoru ve mekanik sıkışma kontrol edilir.
- Kart ve sensör sinyalleri değerlendirilir.
- Güvenlik testleri yapılır.
Aynı cihaz grubundaki başlıklar
Teknik kontrol öncesi
Su vanasını, filtreleri, makine içindeki yabancı cisimleri ve ekrandaki uyarıyı kontrol edin. Elektrik panosu, ısıtıcı ve pompa bağlantıları kullanıcı tarafından açılmamalıdır. Kesin işlem, cihaz üzerinde yapılan kontrol ve ölçümden sonra belirlenmelidir.