İlk değerlendirme nasıl yapılır?
Buz Yapmama Arızası talebinde önce model bilgisi ile sorunun ne zaman ve hangi koşulda tekrar ettiği netleştirilir. Eyüpsultan kaydındaki ilk gözlem yön gösterir; kesin tespit teknik ölçümle yapılır.
- Evaporatörde buz oluşmuyor.
- Buz üretimi çok yavaşladı.
- Makine çalışıyor ama buz çıkarmıyor.
- Su devresi veya gaz devresi şüphesi var.

Teknik kontrolde karşılaştırılan olasılıklar
uyarı kodu gibi bir belirti tek bir parçaya bağlanmamalıdır. Aşağıdaki olasılıklar birlikte incelenir ve kesin neden ölçüm sonuçlarıyla belirlenir.
sensör
Sıcaklık kontrolünde yalnız ekrandaki rakam esas alınmaz; gerçek ölçüm ile prob/termostat okumasının uyumu kontrol edilir.
su valfi
Su valfi değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
pompa
Pompa şüphesinde elektriksel çalışma ile gerçek akışın birbirini doğrulayıp doğrulamadığı kontrol edilir.
evaporatör
Evaporatör incelemesinin sonucu diğer kontrol noktalarıyla doğrulanır; cihazın çalışma davranışı değerlendirmeye dahil edilir.
gaz ve kompresör kontrolü
Kompresörün devreye girip girmemesi kadar çalışma akımı, ısınma ve onu etkileyen diğer soğutma koşulları da birlikte değerlendirilir.
Teknik hazırlık için gerekli bilgiler
Kesin arıza telefonda tahmin edilmez; model, belirti ve çalışma koşulu teknik kontrol için başlangıç bilgisi olarak kaydedilir. Su girişinin açık olduğunu, filtre durumunu, hazne temizliğini ve paneldeki uyarıyı kontrol edin.
Teknik incelemenin ana noktaları
- Evaporatör temizliği incelenir.
- Soğutma devresi ve gaz basıncı değerlendirilir.
- Su valfi ve pompa kontrol edilir.
- Sensör ve kart değerleri ölçülür.
Teknik işlem sırası
Önce uyarı kodu belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre üretici değerleri, model etiketi ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Teknik tespit netleşince müdahale kapsamı paylaşılır ve kullanıcı onayı sonrasında işlem uygulanır.
Bu hizmetle bağlantılı konular
Güvenli ön kontrol ve servis kaydı
Su girişinin açık olduğunu, filtre durumunu, hazne temizliğini ve paneldeki uyarıyı kontrol edin. Elektrik, soğutma ve kapalı basınç devrelerine kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır. Kesin işlem, cihaz üzerinde yapılan kontrol ve ölçümden sonra belirlenmelidir.