İlk değerlendirme nasıl yapılır?
Eyüpsultan için açılan kayıtta cihaz etiketi, kullanım durumu ve motorun uzun çalışması belirtisi not edilir. Benzer şikâyetler farklı nedenlerden çıkabildiği için parça kararı ölçüm tamamlanmadan verilmez.
- Soğutma süresi uzadı.
- Bakım gecikti.
- Cam terlemesi arttı.
- Yoğun kullanım öncesi kontrol gerekiyor.

Servis öncesi kayıt notları
Kesin arıza telefonda tahmin edilmez; model, belirti ve çalışma koşulu teknik kontrol için başlangıç bilgisi olarak kaydedilir. Hava perdesinin ürünle kapanmadığını, panel sıcaklığını ve fan sesini not edin.
Bakım kontrolünün teknik kapsamı
Cam temizliği, fan, kondenser ve drenaj ve sıcaklık performansı aynı belirtiyi farklı biçimlerde etkileyebilir. Bu nedenle kontrol sırası tek parçaya değil, birbirini etkileyen bu noktaların birlikte değerlendirilmesine dayanır.
cam temizliği
Cam temizliği değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
fan
Dolaşım zayıfsa fanın elektriksel durumu ile hava yolundaki buzlanma, kirlenme veya fiziksel engel ayrı ayrı değerlendirilir.
kondenser
Kondenserde kirlenme ve hava akışı ısı atımını doğrudan etkiler; yüzey durumu ile fan/çevre hava geçişi birlikte değerlendirilir.
drenaj ve sıcaklık performansı
Tahliye hattında tıkanıklık, eğim ve suyun serbest akışı kontrol edilir; biriken suyun kaynağıyla tahliye sorunu birbirinden ayrılır.
Teknik kontrolde hangi noktalar karşılaştırılır?
- Bakım sonrası sıcaklık takip edilir.
- Termostat ve sensörler ölçülür.
- Drenaj ve cam çevresi incelenir.
- Kondenser, fan ve hava kanalları kontrol edilir.
Kontrol sonucu nasıl işleme dönüşür?
Önce motorun uzun çalışması belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre evaporatör ve defrost, kondenser ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Arıza nedeni belirlendikten sonra çözüm seçeneği kullanıcıya sunulur ve onayla birlikte işlem aşamasına geçilir.
Aynı cihaz grubundaki başlıklar
Servis talebinden önce
Hava perdesinin ürünle kapanmadığını, panel sıcaklığını ve fan sesini not edin. Elektrik ve soğutma devresine kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır. Kesin işlem, cihaz üzerinde yapılan kontrol ve ölçümden sonra belirlenmelidir.