İlk değerlendirme nasıl yapılır?
Fatih için açılan kayıtta cihaz etiketi, kullanım durumu ve ateşleme kesilmesi belirtisi not edilir. Benzer şikâyetler farklı nedenlerden çıkabildiği için parça kararı ölçüm tamamlanmadan verilmez.
- Cihazdan ses, koku veya su kaçağı şüphesi var.
- Isıtma yeterli değil ya da sistem düzensiz çalışıyor.
- Kazan çalışmıyor veya sık sık arızaya geçiyor.
- Pompa, brülör, basınç veya baca uyarısı görülüyor.

Paylaşılması yararlı bilgiler
Kesin arıza telefonda tahmin edilmez; model, belirti ve çalışma koşulu teknik kontrol için başlangıç bilgisi olarak kaydedilir. Ekrandaki uyarıyı, tesisat basıncını ve sorunun ısıtma sırasında mı sıcak su talebinde mi görüldüğünü not edin.
Tamirde ayırıcı kontroller
Brülör arızası, pompa, sensör ve basınç aynı belirtiyi farklı biçimlerde etkileyebilir. Bu nedenle kontrol sırası tek parçaya değil, birbirini etkileyen bu noktaların birlikte değerlendirilmesine dayanır.
brülör arızası
Brülör kontrolünde ateşleme komutu, emniyet elemanları ve yanmanın oluşup doğrulanması teknik ölçümle değerlendirilir.
pompa
Pompa şüphesinde elektriksel çalışma ile gerçek akışın birbirini doğrulayıp doğrulamadığı kontrol edilir.
sensör
Kontrol elemanının doğru karar verip vermediğini anlamak için gerçek sıcaklık ile sensörün gönderdiği değer karşılaştırılır.
basınç
Basınç değerlendirmesinde yalnız gösterge değeri değil, değişimin ne zaman oluştuğu ve tesisat/sirkülasyon davranışı da birlikte incelenir.
baca ve tesisat dolaşım kontrolü
Baca ve tesisat dolaşım kontrolü değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
Teknik kontrolde hangi noktalar ölçülür?
- Brülör ve yakıt hattı güvenli şekilde kontrol edilir.
- Pompa, sensör, basınç ve emniyet ekipmanları ölçülür.
- Baca çekişi ve tesisat dolaşımı değerlendirilir.
- Parça veya bakım ihtiyacı kullanıcıya açıklanır.
Tespitten son kontrole
Önce ateşleme kesilmesi belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre brülör ve ateşleme düzeni, gidiş-dönüş sıcaklıkları ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Teknik tespit netleşince müdahale kapsamı paylaşılır ve kullanıcı onayı sonrasında işlem uygulanır.
İlgili teknik sayfalar
Servis talebinden önce
Ekrandaki uyarıyı, tesisat basıncını ve sorunun ısıtma sırasında mı sıcak su talebinde mi görüldüğünü not edin. Gaz hattı, brülör, elektrik panosu ve emniyet elemanlarına kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır. Kesin işlem, cihaz üzerinde yapılan kontrol ve ölçümden sonra belirlenmelidir.