Belirtiyi netleştirme ve ilk kontrol
Fethiye için açılan kayıtta cihaz etiketi, kullanım durumu ve çalışmama belirtisi not edilir. Benzer şikâyetler farklı nedenlerden çıkabildiği için parça kararı ölçüm tamamlanmadan verilmez.
- Su ısınmıyor.
- Pompa ses yapıyor veya devreye girmiyor.
- Elektrik panosunda uyarı var.
- Makine programda kalıyor.
Paylaşılması yararlı bilgiler
Kesin arıza telefonda tahmin edilmez; model, belirti ve çalışma koşulu teknik kontrol için başlangıç bilgisi olarak kaydedilir. Su vanasını, filtreleri, makine içindeki yabancı cisimleri ve ekrandaki uyarıyı kontrol edin.
Teknik kontrolde karşılaştırılan olasılıklar
Aynı şikâyet birden fazla noktadan çıkabilir. İlk kontrolde aşağıdaki başlıklar karşılaştırılır; parça kararı cihazın çalışma değerleri doğrulanmadan verilmez.
ısıtma
Isıtma değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
motor
Motor değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
kontaktör ve kart kontrolü
Kontaktör ve kart kontrolü değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
Servis işleminin aşamaları
Önce çalışmama belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre çalışma belirtisi, model etiketi ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Arıza nedeni belirlendikten sonra çözüm seçeneği kullanıcıya sunulur ve onayla birlikte işlem aşamasına geçilir.
Teknik kontrolde hangi noktalar ölçülür?
- Rezistans, termostat ve kontaktör ölçülür.
- Pompa motoru ve mekanik sıkışma kontrol edilir.
- Kart ve sensör sinyalleri değerlendirilir.
- Güvenlik testleri yapılır.
Aynı cihaz grubundaki başlıklar
Güvenli ön kontrol ve servis kaydı
Su vanasını, filtreleri, makine içindeki yabancı cisimleri ve ekrandaki uyarıyı kontrol edin. Elektrik panosu, ısıtıcı ve pompa bağlantıları kullanıcı tarafından açılmamalıdır. Kesin işlem, cihaz üzerinde yapılan kontrol ve ölçümden sonra belirlenmelidir.