Belirtiden teknik kontrole
İlk değerlendirme, Kağıthane adresiyle birlikte model ve belirti bilgisinin alınmasıyla başlar. Klima Su Akıtma Servisi için ölçüm gerektiren noktalar cihazın çalışma durumuna göre sıralanır.
- Duvar, parke veya elektrik hattı su nedeniyle risk altında.
- Drenaj hortumundan su çıkmıyor veya geri tepiyor.
- Klimada buzlanma sonrası su taşması görülüyor.
- İç ünitenin altından veya köşesinden su damlıyor.
Klima Su Akıtma Servisi: servis kaydında gereken bilgiler
Kağıthane yönlendirmesinde cihazın modeli, çalışma şekli ve sorunun hangi koşulda tekrar ettiği kayda alınır; önceki işlem bilgisi varsa ayrıca paylaşılabilir.
Teknik kontrolde karşılaştırılan olasılıklar
Aynı şikâyet birden fazla noktadan çıkabilir. İlk kontrolde aşağıdaki başlıklar karşılaştırılır; parça kararı cihazın çalışma değerleri doğrulanmadan verilmez.
drenaj hattı tıkanıklığı
Drenaj incelemesinde tahliye hattı ve tava kontrol edilir; bağlantı eğimi ile geri tepme ya da taşma oluşturabilecek tıkanıklıklar araştırılır.
montaj eğimi ve bakım kontrolü
İç ve dış ünite kontrolünde montaj bağlantıları, hava geçişi, boru hattı, drenaj ve elektriksel iletişim noktaları birlikte incelenir.
iç ünite buzlanması
Defrost ve buzlanma değerlendirmesinde rezistans, termik koruma, sensör, fan ve tahliye hattının çalışma sırası birlikte kontrol edilir.
Teknik kontrolde hangi noktalar karşılaştırılır?
- Montaj eğimi ve hortum güzergahı gözden geçirilir.
- Filtre ve iç ünite kirliliği temizlenir.
- Gaz eksikliği kaynaklı buzlanma ihtimali değerlendirilir.
- Drenaj tavası, hortum ve tahliye hattı kontrol edilir.
Tespitten son kontrole
Önce soğutmama belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre çalışma modu ve hava akışı, iç ve dış ünite fanları ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Teknik kontrol sonunda neden netleşirse işlem planı kullanıcıya bildirilir ve yalnız onay sonrasında uygulanır.
Bu hizmetle bağlantılı konular
Servis talebini iletirken
Servis kaydında cihaz modeli ile soğutmama veya düzensiz devreye girme gibi gözlemler paylaşılabilir. Filtrelerin erişilebilir bölümünde yoğun kir olup olmadığına ve hava giriş-çıkışlarının kapalı kalmadığına bakılabilir; elektrik veya soğutucu akışkan devresine müdahale edilmemelidir.