Belirtiden teknik kontrole
Klima Su Akıtma Servisi talebinde önce model bilgisi ile sorunun ne zaman ve hangi koşulda tekrar ettiği netleştirilir. Kartal kaydındaki ilk gözlem yön gösterir; kesin tespit teknik ölçümle yapılır.
- Klimada buzlanma sonrası su taşması görülüyor.
- İç ünitenin altından veya köşesinden su damlıyor.
- Duvar, parke veya elektrik hattı su nedeniyle risk altında.
- Drenaj hortumundan su çıkmıyor veya geri tepiyor.
Kartal için kayıt ayrıntıları
Servis planı için cihaz modeli ile sorunun sürekli mi aralıklı mı olduğu önemlidir. Kartal adresi ve uygun zaman bilgisi de kayda eklenir.
Teknik kontrolde karşılaştırılan olasılıklar
Aynı şikâyet birden fazla noktadan çıkabilir. İlk kontrolde aşağıdaki başlıklar karşılaştırılır; parça kararı cihazın çalışma değerleri doğrulanmadan verilmez.
iç ünite buzlanması
Defrost ve buzlanma değerlendirmesinde rezistans, termik koruma, sensör, fan ve tahliye hattının çalışma sırası birlikte kontrol edilir.
drenaj hattı tıkanıklığı
Tahliye hattındaki akış, drenaj tavası ve bağlantı eğimi kontrol edilir; taşmaya neden olabilecek engeller ayrıca incelenir.
montaj eğimi ve bakım kontrolü
İç ve dış ünite kontrolünde montaj bağlantıları, hava geçişi, boru hattı, drenaj ve elektriksel iletişim noktaları birlikte incelenir.
Teknik kontrolde hangi noktalar karşılaştırılır?
- Montaj eğimi ve hortum güzergahı gözden geçirilir.
- Drenaj tavası, hortum ve tahliye hattı kontrol edilir.
- Gaz eksikliği kaynaklı buzlanma ihtimali değerlendirilir.
- Filtre ve iç ünite kirliliği temizlenir.
Servis işleminin aşamaları
Önce soğutmama belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre sensör ve kontrol kartı, çalışma modu ve hava akışı ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Arıza kaynağı ayrıştırıldıktan sonra önerilen müdahale paylaşılır; uygulama kullanıcı onayıyla başlar.
Bu hizmetle bağlantılı konular
Servis talebini iletirken
Servis kaydında cihaz modeli ile soğutmama veya buzlanma gibi gözlemler paylaşılabilir. Filtrelerin erişilebilir bölümünde yoğun kir olup olmadığına ve hava giriş-çıkışlarının kapalı kalmadığına bakılabilir; elektrik veya soğutucu akışkan devresine müdahale edilmemelidir.