İlk değerlendirme nasıl yapılır?
Küçükçekmece için açılan kayıtta cihaz etiketi, kullanım durumu ve yetersiz ısıtma belirtisi not edilir. Benzer şikâyetler farklı nedenlerden çıkabildiği için parça kararı ölçüm tamamlanmadan verilmez.
- Kazan çalışıyor ama ısı tesisata yeterince dağılmıyor.
- Tesisatta hava veya çamurlaşma şüphesi var.
- Bazı hatlar geç ısınıyor.
- Pompa sesi arttı veya pompa devreye girmiyor.

Kontrolü hızlandıran kayıt bilgileri
Kesin arıza telefonda tahmin edilmez; model, belirti ve çalışma koşulu teknik kontrol için başlangıç bilgisi olarak kaydedilir. Ekrandaki uyarıyı, tesisat basıncını ve sorunun ısıtma sırasında mı sıcak su talebinde mi görüldüğünü not edin.
İlk kontrolde değerlendirilen olasılıklar
yetersiz ısıtma gibi bir belirti tek bir parçaya bağlanmamalıdır. Aşağıdaki olasılıklar birlikte incelenir ve kesin neden ölçüm sonuçlarıyla belirlenir.
sirkülasyon
Sirkülasyon değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
çamurlaşma
Çamurlaşma değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
tesisat filtresi
Su beslemesinde vana, filtre ve giriş akışı kontrol edilir; düşük su akışı ile cihaz içi pompa/valf arızası birbirinden ayrılır.
dönüş suyu ve ısı dağılımı kontrolü
Dönüş suyu ve ısı dağılımı kontrolü değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
hava
Hava değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
Tespitten son kontrole
Önce yetersiz ısıtma belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre sirkülasyon pompası, emniyet ve kontrol elemanları ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Tespit tamamlandığında yapılacak müdahale ve kapsam kullanıcıya açıklanır, ardından onayla işlem gerçekleştirilir.
Ölçüm ve kontrol listesi
- Tesisat filtresi, hava ve çamurlaşma ihtimali incelenir.
- Pompa değişimi gerekiyorsa işlem öncesi onay alınır.
- Basınç, dönüş suyu ve sıcaklık farkı takip edilir.
- Pompa beslemesi, devri ve mekanik sıkışma durumu kontrol edilir.
İlgili servis ve teknik başlıklar
Servis talebinden önce
Ekrandaki uyarıyı, tesisat basıncını ve sorunun ısıtma sırasında mı sıcak su talebinde mi görüldüğünü not edin. Gaz hattı, brülör, elektrik panosu ve emniyet elemanlarına kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır. Kesin işlem, cihaz üzerinde yapılan kontrol ve ölçümden sonra belirlenmelidir.