İlk değerlendirme nasıl yapılır?
Ortaca için açılan kayıtta cihaz etiketi, kullanım durumu ve ısıtmama belirtisi not edilir. Benzer şikâyetler farklı nedenlerden çıkabildiği için parça kararı ölçüm tamamlanmadan verilmez.
- Pompa, kart veya rezistans uyarısı var.
- Makine yıkama yapmıyor.
- Isıtma ve durulama performansı düştü.
- Su almıyor veya su boşaltmıyor.
Kontrolü hızlandıran kayıt bilgileri
Kesin arıza telefonda tahmin edilmez; model, belirti ve çalışma koşulu teknik kontrol için başlangıç bilgisi olarak kaydedilir. Su vanasını, filtreleri, makine içindeki yabancı cisimleri ve ekrandaki uyarıyı kontrol edin.
Onarım kararını belirleyen kontroller
Pompa, rezistans, kart ve su alma ve yıkama kontrolü aynı belirtiyi farklı biçimlerde etkileyebilir. Bu nedenle kontrol sırası tek parçaya değil, birbirini etkileyen bu noktaların birlikte değerlendirilmesine dayanır.
pompa
Pompa kontrolünde besleme, çalışma sesi, akış ve tıkanıklık ihtimali birlikte değerlendirilir; yalnız motor sesine göre karar verilmez.
rezistans
Rezistans değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
kart
Kart değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
su alma ve yıkama kontrolü
Su alma ve yıkama kontrolü değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
Teknik kontrolde hangi noktalar ölçülür?
- Pompa, rezistans ve motor kontrol edilir.
- Su alma/boşaltma hattı incelenir.
- Kart, sensör ve kapak kilidi ölçülür.
- Yıkama ve durulama testi yapılır.
Kontrol sonucu nasıl işleme dönüşür?
Önce ısıtmama belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre drenaj, yıkama ve durulama pompaları ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Arıza nedeni belirlendikten sonra çözüm seçeneği kullanıcıya sunulur ve onayla birlikte işlem aşamasına geçilir.
Aynı cihaz grubundaki başlıklar
Teknik kontrol öncesi
Su vanasını, filtreleri, makine içindeki yabancı cisimleri ve ekrandaki uyarıyı kontrol edin. Elektrik panosu, ısıtıcı ve pompa bağlantıları kullanıcı tarafından açılmamalıdır. Kesin işlem, cihaz üzerinde yapılan kontrol ve ölçümden sonra belirlenmelidir.