Belirtiden teknik kontrole
Ortaca için açılan kayıtta cihaz etiketi, kullanım durumu ve küçük veya düzensiz buz belirtisi not edilir. Benzer şikâyetler farklı nedenlerden çıkabildiği için parça kararı ölçüm tamamlanmadan verilmez.
- Yoğun kullanım öncesi bakım gerekiyor.
- Kireçlenme veya kötü koku var.
- Buz kalitesi bozuldu.
- Makine uzun süredir temizlenmedi.

Kontrolü hızlandıran kayıt bilgileri
Servis kaydında cihaz modeli, son bakım/işlem bilgisi ve görülen belirti paylaşılmalıdır. Su girişinin açık olduğunu, filtre durumunu, hazne temizliğini ve paneldeki uyarıyı kontrol edin.
Performans kaybını önlemek için kontrol başlıkları
Kireç temizliği, filtre, su hattı ve kondenser ve hijyen kontrolü aynı belirtiyi farklı biçimlerde etkileyebilir. Bu nedenle kontrol sırası tek parçaya değil, birbirini etkileyen bu noktaların birlikte değerlendirilmesine dayanır.
kireç temizliği
Kireç temizliği değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
filtre
Su beslemesinde vana, filtre ve giriş akışı kontrol edilir; düşük su akışı ile cihaz içi pompa/valf arızası birbirinden ayrılır.
su hattı
Su hattı değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
kondenser ve hijyen kontrolü
Isı atımı zayıfsa kondenser yüzeyi, fan ve çevresindeki hava boşluğu birlikte değerlendirilerek sorun kaynağı ayrıştırılır.
Arızayı doğrulamak için yapılan kontroller
- Su hattı, filtre ve pompa temizlenir.
- Kondenser ve fan kontrol edilir.
- Sensör ve drenaj hattı incelenir.
- Bakım sonrası üretim testi yapılır.
Tespitten son kontrole
Önce küçük veya düzensiz buz belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre sensörler, su pompası ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Arıza nedeni belirlendikten sonra çözüm seçeneği kullanıcıya sunulur ve onayla birlikte işlem aşamasına geçilir.
İlgili teknik sayfalar
Teknik kontrol öncesi
Su girişinin açık olduğunu, filtre durumunu, hazne temizliğini ve paneldeki uyarıyı kontrol edin. Elektrik, soğutma ve kapalı basınç devrelerine kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır. Kesin işlem, cihaz üzerinde yapılan kontrol ve ölçümden sonra belirlenmelidir.