Belirtiyi netleştirme ve ilk kontrol
Klima Su Akıtma Servisi talebinde önce model bilgisi ile sorunun ne zaman ve hangi koşulda tekrar ettiği netleştirilir. Ortaca kaydındaki ilk gözlem yön gösterir; kesin tespit teknik ölçümle yapılır.
- Duvar, parke veya elektrik hattı su nedeniyle risk altında.
- İç ünitenin altından veya köşesinden su damlıyor.
- Drenaj hortumundan su çıkmıyor veya geri tepiyor.
- Klimada buzlanma sonrası su taşması görülüyor.

Ortaca için kayıt ayrıntıları
Ortaca kaydında model etiketi, soğutmama belirtisi, arızanın başlangıç zamanı ve teknik alana erişim bilgisi paylaşılabilir.
Arızaya yol açabilecek başlıklar
soğutmama gibi bir belirti tek bir parçaya bağlanmamalıdır. Aşağıdaki olasılıklar birlikte incelenir ve kesin neden ölçüm sonuçlarıyla belirlenir.
montaj eğimi ve bakım kontrolü
İç ve dış ünite kontrolünde montaj bağlantıları, hava geçişi, boru hattı, drenaj ve elektriksel iletişim noktaları birlikte incelenir.
drenaj hattı tıkanıklığı
Su tahliyesi için hat, tava ve eğim birlikte gözden geçirilir. Tıkanıklık veya geri akış ihtimali drenaj kontrolünün parçasıdır.
iç ünite buzlanması
Defrost ve buzlanma değerlendirmesinde rezistans, termik koruma, sensör, fan ve tahliye hattının çalışma sırası birlikte kontrol edilir.
Teknik incelemenin ana noktaları
- Drenaj tavası, hortum ve tahliye hattı kontrol edilir.
- Montaj eğimi ve hortum güzergahı gözden geçirilir.
- Gaz eksikliği kaynaklı buzlanma ihtimali değerlendirilir.
- Filtre ve iç ünite kirliliği temizlenir.
Tespitten son kontrole
Önce soğutmama belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre sensör ve kontrol kartı, iç ve dış ünite fanları ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Kontrol sonucu kesinleştiğinde önerilen işlem açıklanır; kullanıcı onayı olmadan uygulama başlatılmaz.
Aynı cihaz grubundaki başlıklar
Talep oluştururken paylaşılabilecek bilgiler
Servis kaydında cihaz modeli ile soğutmama veya ses veya titreşim gibi gözlemler paylaşılabilir. Filtrelerin erişilebilir bölümünde yoğun kir olup olmadığına ve hava giriş-çıkışlarının kapalı kalmadığına bakılabilir; elektrik veya soğutucu akışkan devresine müdahale edilmemelidir.