Belirtiden teknik kontrole
Pendik, İstanbul için kazan tamiri kaydında cihaz modeli ve çalışma belirtisi birlikte alınır. Uyarı veya kilitlenme gibi şikâyetlerde kesin neden, ilgili devrelerin ölçülmesiyle ayrıştırılır.
- Cihazdan ses, koku veya su kaçağı şüphesi var.
- Kazan çalışmıyor veya sık sık arızaya geçiyor.
- Isıtma yeterli değil ya da sistem düzensiz çalışıyor.
- Pompa, brülör, basınç veya baca uyarısı görülüyor.

Servis öncesi kayıt notları
Cihazın modeli, kullanım şekli ve son normal çalışma zamanı kayıt altına alınmalıdır. Ekrandaki uyarıyı, tesisat basıncını ve sorunun ısıtma sırasında mı sıcak su talebinde mi görüldüğünü not edin.
Tamirde ayırıcı kontroller
Brülör arızası, pompa, sensör ve basınç aynı belirtiyi farklı biçimlerde etkileyebilir. Bu nedenle kontrol sırası tek parçaya değil, birbirini etkileyen bu noktaların birlikte değerlendirilmesine dayanır.
brülör arızası
Devreye girmeme şikâyetinde brülörün güvenli çalışma sırası ve ilgili kontrol elemanları birlikte incelenir.
pompa
Pompa şüphesinde elektriksel çalışma ile gerçek akışın birbirini doğrulayıp doğrulamadığı kontrol edilir.
sensör
Sıcaklık kontrolünde yalnız ekrandaki rakam esas alınmaz; gerçek ölçüm ile prob/termostat okumasının uyumu kontrol edilir.
basınç
Basınç değerlendirmesinde yalnız gösterge değeri değil, değişimin ne zaman oluştuğu ve tesisat/sirkülasyon davranışı da birlikte incelenir.
baca ve tesisat dolaşım kontrolü
Baca ve tesisat dolaşım kontrolü değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
Arızayı doğrulamak için yapılan kontroller
- Brülör ve yakıt hattı güvenli şekilde kontrol edilir.
- Pompa, sensör, basınç ve emniyet ekipmanları ölçülür.
- Baca çekişi ve tesisat dolaşımı değerlendirilir.
- Parça veya bakım ihtiyacı kullanıcıya açıklanır.
Servis işleminin aşamaları
Önce uyarı veya kilitlenme belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre emniyet ve kontrol elemanları, gidiş-dönüş sıcaklıkları ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Arızanın kaynağı ölçümle doğrulandıktan sonra yapılacak işlem kullanıcıya anlatılır; onay alınırsa uygulamaya geçilir.
Aynı cihaz grubundaki başlıklar
Servis talebinden önce
Ekrandaki uyarıyı, tesisat basıncını ve sorunun ısıtma sırasında mı sıcak su talebinde mi görüldüğünü not edin. Gaz hattı, brülör, elektrik panosu ve emniyet elemanlarına kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır. Kesin işlem, cihaz üzerinde yapılan kontrol ve ölçümden sonra belirlenmelidir.