Belirtiyi netleştirme ve ilk kontrol
Klima Soğutmama Arızası talebinde önce model bilgisi ile sorunun ne zaman ve hangi koşulda tekrar ettiği netleştirilir. Sancaktepe kaydındaki ilk gözlem yön gösterir; kesin tespit teknik ölçümle yapılır.
- Klimadan serin yerine ılık hava geliyor.
- Gaz kaçağı, filtre kirliliği veya kompresör arızası şüphesi var.
- Dış ünite çalışmıyor veya kısa süre sonra duruyor.
- Cihaz fan gibi üflüyor ancak ortam serinlemiyor.
Sancaktepe servis talebini hazırlarken
Sancaktepe kaydında model etiketi, buzlanma belirtisi, arızanın başlangıç zamanı ve teknik alana erişim bilgisi paylaşılabilir.
Belirtiyi oluşturabilecek noktalar
Aynı şikâyet birden fazla noktadan çıkabilir. İlk kontrolde aşağıdaki başlıklar karşılaştırılır; parça kararı cihazın çalışma değerleri doğrulanmadan verilmez.
Fan tarafında elektrik beslemesi, pervanenin serbest hareketi, devir bilgisi ve hava yolundaki olası kısıtlar birlikte kontrol edilir.
fan
sensör ve hava akışı kontrolü
kompresör
Kompresör/motor değerlendirmesi yalnız çalışma sesine dayanmaz. Kalkış davranışı, akım, bağlantılar ve koruma devresi ölçümle karşılaştırılır.
dış ünite
İç ve dış ünite kontrolünde montaj bağlantıları, hava geçişi, boru hattı, drenaj ve elektriksel iletişim noktaları birlikte incelenir.
gaz eksikliği
Soğutucu akışkan tarafında yalnız basınca bakılmaz; sıcaklıklar, bağlantılar ve kaçak olasılığı da model verileriyle karşılaştırılır.
Cihaz üzerinde incelenen başlıklar
- Dış ünite fanı, kompresör ve kapasitör ölçülür.
- Gaz basıncı ve kaçak ihtimali değerlendirilir.
- Kumanda modu, filtre ve hava akışı kontrol edilir.
- Sensör ve kart hataları cihaz modeline göre incelenir.
Servis işleminin aşamaları
Önce buzlanma belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre drenaj hattı, çalışma modu, hava akışı ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Teknik tespit netleşince müdahale kapsamı paylaşılır ve kullanıcı onayı sonrasında işlem uygulanır.
İlgili teknik sayfalar
Talep oluştururken paylaşılabilecek bilgiler
Servis kaydında cihaz modeli ile buzlanma veya düzensiz devreye girme gibi gözlemler paylaşılabilir. Filtrelerin erişilebilir bölümünde yoğun kir olup olmadığına ve hava giriş-çıkışlarının kapalı kalmadığına bakılabilir; elektrik veya soğutucu akışkan devresine müdahale edilmemelidir.