Sancaktepe için ilk servis değerlendirmesi
Teknik kontrol sırası arıza belirtisine göre değişebilir. Genel olarak ateşleme, alev algılama, sirkülasyon pompası, eşanjör ve sıcak su devresi kontrol edilir; ihtiyaç varsa tesisat su basıncı ile sensör ve emniyet elemanları ölçümleriyle tespit doğrulanır.
Sancaktepe için servis planında gereken bilgiler
Kombi Servisi için servis kaydı; cihaz etiketi, kullanıcı gözlemi, varsa hata kodu ve erişim bilgisiyle hazırlanır. Sancaktepe yönlendirmesinde işlem türü ölçüm yapılmadan kesinleştirilmez.
Teknik inceleme, belirtilen şikâyete göre tesisat su basıncı veya eşanjör ve sıcak su devresi üzerinden başlayabilir. Sonrasında sensör ve emniyet elemanları, ateşleme ve alev algılama ve gerekli olduğunda sirkülasyon pompası kontrol edilerek arıza nedeni ayrıştırılır.
Teknik servis süreci
Süreçte önce şikâyet netleştirilir, ardından teknik kontrol yapılır. Tespit kullanıcıya açıklandıktan sonra son çalışma testiyle kayıt tamamlanır.
Talep kaydı
Sancaktepe yönlendirmesi için adres bilgisinin yanında cihaz türü, model ve mevcut belirti not edilir.
Teknik kontrol
Eşanjör, genleşme tankı, pompa ve fan kontrolleri cihazın çalışma durumuna göre ölçülür.
Bilgilendirme
Sorunun kaynağı netleşince işlem seçeneği ve gerekiyorsa parça bilgisi kullanıcıyla paylaşılır.
Çalışma testi
ısıtmama, sıcak su dalgalanması veya hata kodu açısından cihaz yeniden kontrol edilir ve servis kaydı tamamlanır.
Kombi kullanım ve arıza rehberleriBelirtiye göre kısa kontrol içeriklerini görüntüleyin
Kombi İçin Teknik Kontrol Noktaları
Kombi arızasını ayırırken bakılan başlıklar
Aynı kombi belirtisi farklı devrelerden kaynaklanabilir. Aşağıdaki başlıklar ilk kontrolü yönlendirir; parça kararı teknik ölçüm tamamlandıktan sonra verilir.
Isıtmıyor
Tesisat basıncı, pompa, üç yollu vana, sıcaklık sensörü, gaz beslemesi veya ateşleme sistemi kontrol edilmelidir.
Sıcak su vermiyor
Akış sensörü, plakalı eşanjör, üç yollu vana, NTC sensörü veya su debisi sorunu etkili olabilir.
Basınç düşürüyor
Tesisat kaçağı, genleşme tankı, emniyet ventili veya cihaz içi kaçak ihtimali araştırılmalıdır.
Ateşleme hatası veriyor
Gaz beslemesi, elektrot, iyonizasyon, fan-baca güvenliği veya elektronik kart kontrol edilmelidir.
Basınç yükseliyor
Genleşme tankının havası, doldurma musluğu veya plakalı eşanjör geçişi basıncı artırabilir.
Ses yapıyor
Pompa, tesisat havası, kireçlenme, fan veya yanma ayarı kaynaklı ses oluşabilir.