İlk kontrolün amacı
Sarıyer, İstanbul için kazan pompa arızası kaydında cihaz modeli ve çalışma belirtisi birlikte alınır. Yetersiz ısıtma gibi şikâyetlerde kesin neden, ilgili devrelerin ölçülmesiyle ayrıştırılır.
- Bazı hatlar geç ısınıyor.
- Tesisatta hava veya çamurlaşma şüphesi var.
- Pompa sesi arttı veya pompa devreye girmiyor.
- Kazan çalışıyor ama ısı tesisata yeterince dağılmıyor.

Kontrolü hızlandıran kayıt bilgileri
Kesin arıza telefonda tahmin edilmez; model, belirti ve çalışma koşulu teknik kontrol için başlangıç bilgisi olarak kaydedilir. Ekrandaki uyarıyı, tesisat basıncını ve sorunun ısıtma sırasında mı sıcak su talebinde mi görüldüğünü not edin.
Belirtiyi ayırmak için kontrol edilen başlıklar
Sirkülasyon, tesisat filtresi, hava ve çamurlaşma aynı belirtiyi farklı biçimlerde etkileyebilir. Bu nedenle kontrol sırası tek parçaya değil, birbirini etkileyen bu noktaların birlikte değerlendirilmesine dayanır.
sirkülasyon
Sirkülasyon değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
tesisat filtresi
Su beslemesinde vana, filtre ve giriş akışı kontrol edilir; düşük su akışı ile cihaz içi pompa/valf arızası birbirinden ayrılır.
hava
Hava değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
çamurlaşma
Çamurlaşma değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
dönüş suyu ve ısı dağılımı kontrolü
Dönüş suyu ve ısı dağılımı kontrolü değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
Teknik işlem sırası
Önce yetersiz ısıtma belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre emniyet ve kontrol elemanları, tesisat basıncı ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Kontrol sonucu kesinleştiğinde önerilen işlem açıklanır; kullanıcı onayı olmadan uygulama başlatılmaz.
Teknik kontrolde hangi noktalar ölçülür?
- Pompa beslemesi, devri ve mekanik sıkışma durumu kontrol edilir.
- Tesisat filtresi, hava ve çamurlaşma ihtimali incelenir.
- Basınç, dönüş suyu ve sıcaklık farkı takip edilir.
- Pompa değişimi gerekiyorsa işlem öncesi onay alınır.
İlgili servis ve teknik başlıklar
Kayıt sırasında not edin
Ekrandaki uyarıyı, tesisat basıncını ve sorunun ısıtma sırasında mı sıcak su talebinde mi görüldüğünü not edin. Gaz hattı, brülör, elektrik panosu ve emniyet elemanlarına kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır. Kesin işlem, cihaz üzerinde yapılan kontrol ve ölçümden sonra belirlenmelidir.