Belirtiyi netleştirme ve ilk kontrol
Sarıyer için açılan kayıtta cihaz etiketi, kullanım durumu ve buzlanma belirtisi not edilir. Benzer şikâyetler farklı nedenlerden çıkabildiği için parça kararı ölçüm tamamlanmadan verilmez.
- Sıcaklık ürünleri korumuyor.
- Fan ya da kompresör sesi arttı.
- Pasta dolabı soğutmuyor.
- Cam terlemesi veya su birikmesi var.

Servis öncesi kayıt notları
Kesin arıza telefonda tahmin edilmez; model, belirti ve çalışma koşulu teknik kontrol için başlangıç bilgisi olarak kaydedilir. Hava perdesinin ürünle kapanmadığını, panel sıcaklığını ve fan sesini not edin.
Onarım kararını belirleyen kontroller
Cam terleme, fan, kompresör ve gaz ve sıcaklık kontrolü aynı belirtiyi farklı biçimlerde etkileyebilir. Bu nedenle kontrol sırası tek parçaya değil, birbirini etkileyen bu noktaların birlikte değerlendirilmesine dayanır.
cam terleme
Cam terleme değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
fan
Dolaşım zayıfsa fanın elektriksel durumu ile hava yolundaki buzlanma, kirlenme veya fiziksel engel ayrı ayrı değerlendirilir.
kompresör
Kompresörün devreye girip girmemesi kadar çalışma akımı, ısınma ve onu etkileyen diğer soğutma koşulları da birlikte değerlendirilir.
gaz ve sıcaklık kontrolü
Sensör veya termostat şüphesinde ölçülen sıcaklık, panel değeri ve bağlantı sürekliliği birlikte değerlendirilir.
Kontrol sonucu nasıl işleme dönüşür?
Önce buzlanma belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre hava dolaşımı, kompresör ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Tespit tamamlandığında yapılacak müdahale ve kapsam kullanıcıya açıklanır, ardından onayla işlem gerçekleştirilir.
Yerinde kontrolde incelenenler
- Fan, kompresör ve termostat ölçülür.
- Cam terlemesi ve hava dolaşımı kontrol edilir.
- Gaz basıncı ve kondenser incelenir.
- Sıcaklık takibi yapılır.
Bu hizmetle bağlantılı konular
Güvenli ön kontrol ve servis kaydı
Hava perdesinin ürünle kapanmadığını, panel sıcaklığını ve fan sesini not edin. Elektrik ve soğutma devresine kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır. Kesin işlem, cihaz üzerinde yapılan kontrol ve ölçümden sonra belirlenmelidir.