Belirtiyi netleştirme ve ilk kontrol
Silivri için açılan kayıtta cihaz etiketi, kullanım durumu ve su devresi uyarısı belirtisi not edilir. Benzer şikâyetler farklı nedenlerden çıkabildiği için parça kararı ölçüm tamamlanmadan verilmez.
- Su devresi veya basınç uyarısı var.
- Kompresör sık devreye girip çıkıyor.
- Sensör veya kart hatası görülüyor.
- Isı pompası yeterince ısıtmıyor veya soğutmuyor.

Silivri servis talebini hazırlarken
Isı Pompası Tamiri talebinde model, varsa hata kodu ve su devresi uyarısı gibi gözlem net yazılmalıdır. İşlem türü cihaz ölçülmeden kesinleştirilmez.
Arızaya yol açabilecek başlıklar
Aynı şikâyet birden fazla noktadan çıkabilir. İlk kontrolde aşağıdaki başlıklar karşılaştırılır; parça kararı cihazın çalışma değerleri doğrulanmadan verilmez.
kompresör
Kompresör/motor değerlendirmesi yalnız çalışma sesine dayanmaz. Kalkış davranışı, akım, bağlantılar ve koruma devresi ölçümle karşılaştırılır.
gaz devresi
Basınç-sıcaklık ilişkisi, boru bağlantıları ve kaçak ihtimali birlikte değerlendirilir. Kullanılacak referans değerler cihazın etiket ve model bilgisine göre seçilir.
sensör ve performans kontrolü
Sensör kontrolünde ekrandaki değer ile gerçek çalışma koşulu ölçülür ve üretici/model referansıyla karşılaştırılır.
su devresi
Dolaşım değerlendirmesi pompa davranışıyla sınırlı değildir; debi, vanalar, filtreler ve tesisattaki olası daralmalar da kontrol edilir.
Ölçüm ve kontrol listesi
- Kompresör, sensör ve kart incelenir.
- Performans testi yapılır.
- Su devresi, debi ve filtre kontrol edilir.
- Gaz devresi ve basınç değerleri ölçülür.
Kontrol sonucu nasıl işleme dönüşür?
Önce su devresi uyarısı belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre su devresi ve debi, dış ünite hava akışı ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Arıza nedeni belirlendikten sonra çözüm seçeneği kullanıcıya sunulur ve onayla birlikte işlem aşamasına geçilir.
İlgili teknik sayfalar
Servis talebini iletirken
Servis kaydında cihaz modeli ile su devresi uyarısı veya dış ünite buzlanması gibi gözlemler paylaşılabilir. Ekran uyarısı, su basıncı veya debi göstergesi ve sorunun hangi çalışma modunda oluştuğu not edilebilir; kapalı devre ve elektrik panosuna müdahale edilmemelidir.