Belirtiden teknik kontrole
İlk değerlendirme, Şişli adresiyle birlikte model ve belirti bilgisinin alınmasıyla başlar. Kazan Pompa Arızası için ölçüm gerektiren noktalar cihazın çalışma durumuna göre sıralanır.
- Pompa sesi arttı veya pompa devreye girmiyor.
- Kazan çalışıyor ama ısı tesisata yeterince dağılmıyor.
- Bazı hatlar geç ısınıyor.
- Tesisatta hava veya çamurlaşma şüphesi var.
Arıza kaynağını ayıran teknik kontroller
Sirkülasyon, tesisat filtresi, hava ve çamurlaşma aynı belirtiyi farklı biçimlerde etkileyebilir. Bu nedenle kontrol sırası tek parçaya değil, birbirini etkileyen bu noktaların birlikte değerlendirilmesine dayanır.
sirkülasyon
Sirkülasyon, cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte değerlendirilir.
tesisat filtresi
Su beslemesinde vana, filtre ve giriş akışı kontrol edilir; düşük su akışı ile cihaz içi pompa/valf arızası birbirinden ayrılır.
hava
Hava, cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte değerlendirilir.
çamurlaşma
Çamurlaşma, cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte değerlendirilir.
dönüş suyu ve ısı dağılımı kontrolü
Dönüş suyu ve ısı dağılımı kontrolü, cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte değerlendirilir.
Paylaşılması yararlı bilgiler
Kesin arıza telefonda tahmin edilmez; model, belirti ve çalışma koşulu teknik kontrol için başlangıç bilgisi olarak kaydedilir. Ekrandaki uyarıyı, tesisat basıncını ve sorunun ısıtma sırasında mı sıcak su talebinde mi görüldüğünü not edin.
Servis işleminin aşamaları
Önce basınç düzensizliği belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre emniyet, kontrol elemanları, sirkülasyon pompası ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Arıza nedeni belirlendikten sonra çözüm seçeneği kullanıcıya sunulur ve onayla birlikte işlem aşamasına geçilir.
Teknik kontrolde hangi noktalar karşılaştırılır?
- Basınç, dönüş suyu ve sıcaklık farkı takip edilir.
- Tesisat filtresi, hava ve çamurlaşma ihtimali incelenir.
- Pompa beslemesi, devri ve mekanik sıkışma durumu kontrol edilir.
- Pompa değişimi gerekiyorsa işlem öncesi onay alınır.
İlgili teknik sayfalar
Kayıt sırasında not edin
Ekrandaki uyarıyı, tesisat basıncını ve sorunun ısıtma sırasında mı sıcak su talebinde mi görüldüğünü not edin. Gaz hattı, brülör, elektrik panosu ve emniyet elemanlarına kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır. Kesin işlem, cihaz üzerinde yapılan kontrol ve ölçümden sonra belirlenmelidir.