Belirtiyi netleştirme ve ilk kontrol
İlk değerlendirme, Şişli adresiyle birlikte model ve belirti bilgisinin alınmasıyla başlar. VRF Haberleşme Arızası için ölçüm gerektiren noktalar cihazın çalışma durumuna göre sıralanır.
- Adresleme veya kablo bağlantısı şüphesi var.
- İç ünitelerde haberleşme hatası var.
- Kart veya sensör uyarısı görülüyor.
- Birden fazla ünite devre dışı kalıyor.

Şişli servis talebini hazırlarken
Servis planı için cihaz modeli ile sorunun sürekli mi aralıklı mı olduğu önemlidir. Şişli adresi ve uygun zaman bilgisi de kayda eklenir.
Teknik kontrolde karşılaştırılan olasılıklar
Aynı şikâyet birden fazla noktadan çıkabilir. İlk kontrolde aşağıdaki başlıklar karşılaştırılır; parça kararı cihazın çalışma değerleri doğrulanmadan verilmez.
kart ve sensör kontrolü
Sensör kontrolünde ekrandaki değer ile gerçek çalışma koşulu ölçülür ve üretici/model referansıyla karşılaştırılır.
kablolama
Kart tarafında önce besleme ve bağlantılar kontrol edilir. Ardından giriş-çıkış sinyalleri ile sistem kullanıyorsa haberleşme/adresleme bilgileri karşılaştırılır.
adresleme
Kart tarafında önce besleme ve bağlantılar kontrol edilir. Ardından giriş-çıkış sinyalleri ile sistem kullanıyorsa haberleşme/adresleme bilgileri karşılaştırılır.
iç dış ünite
İç ve dış ünite kontrolünde montaj bağlantıları, hava geçişi, boru hattı, drenaj ve elektriksel iletişim noktaları birlikte incelenir.
Cihaz üzerinde incelenen başlıklar
- Sistem güvenli şekilde test edilir.
- Adresleme ve kart sinyalleri değerlendirilir.
- İç-dış ünite hata kayıtları okunur.
- Haberleşme kabloları ve bağlantılar kontrol edilir.
Tespitten son kontrole
Önce kapasite düşmesi belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre soğutucu akışkan devresi, fanlar ve hava akışı ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Tespit tamamlandığında yapılacak müdahale ve kapsam kullanıcıya açıklanır, ardından onayla işlem gerçekleştirilir.
İlgili servis ve teknik başlıklar
Servis talebini iletirken
Model etiketi, kapasite düşmesi belirtisi ve arızanın ne zaman başladığı kayda eklenebilir. Hangi iç ünitelerde sorun görüldüğü ve paneldeki kod not edilebilir; elektrik panosu ve soğutucu akışkan devresi kullanıcı tarafından açılmamalıdır.