Belirtiyi netleştirme ve ilk kontrol
Tuzla için açılan kayıtta cihaz etiketi, kullanım durumu ve düşük debi belirtisi not edilir. Benzer şikâyetler farklı nedenlerden çıkabildiği için parça kararı ölçüm tamamlanmadan verilmez.
- Filtre veya eşanjör kirliliği şüphesi var.
- Sistem ısıyı tesisata aktaramıyor.
- Pompa sesi değişti.
- Debi veya basınç uyarısı var.

Kayıtta hangi bilgiler yararlı olur?
Tuzla yönlendirmesinde cihazın modeli, çalışma şekli ve sorunun hangi koşulda tekrar ettiği kayda alınır; önceki işlem bilgisi varsa ayrıca paylaşılabilir.
İlk kontrolde değerlendirilen olasılıklar
Aynı şikâyet birden fazla noktadan çıkabilir. İlk kontrolde aşağıdaki başlıklar karşılaştırılır; parça kararı cihazın çalışma değerleri doğrulanmadan verilmez.
filtre
Tesisat ve filtre tarafında akışı azaltan kirlenme aranır; basınç farkı, dönüş suyu sıcaklığı ve ısı dağılımı birlikte değerlendirilir.
basınç ve eşanjör kontrolü
Giriş-çıkış sıcaklık farkı, akış durumu ve olası kirlenme eşanjör performansını değerlendirmek için birlikte incelenir.
debi
Dolaşım tarafında pompanın çalışması ve debi kontrol edilir; vana konumları, filtreler ve akışı sınırlayan noktalar aynı anda gözden geçirilir.
pompa
Dolaşım tarafında pompanın çalışması ve debi kontrol edilir; vana konumları, filtreler ve akışı sınırlayan noktalar aynı anda gözden geçirilir.
Ölçüm ve kontrol listesi
- Debi, pompa ve basınç değerleri ölçülür.
- Tesisat havası ve dolaşım durumu incelenir.
- Filtre ve eşanjör kontrol edilir.
- Test sonrası değerler takip edilir.
Tespitten son kontrole
Önce düşük debi belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre dış ünite hava akışı, soğutucu akışkan devresi ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Arıza nedeni belirlendikten sonra çözüm seçeneği kullanıcıya sunulur ve onayla birlikte işlem aşamasına geçilir.
Bu hizmetle bağlantılı konular
Servis talebini iletirken
Servis kaydında cihaz modeli ile düşük debi veya sık dur-kalk gibi gözlemler paylaşılabilir. Ekran uyarısı, su basıncı veya debi göstergesi ve sorunun hangi çalışma modunda oluştuğu not edilebilir; kapalı devre ve elektrik panosuna müdahale edilmemelidir.