Servis öncesi belirti analizi
Tuzla, İstanbul için kazan pompa arızası kaydında cihaz modeli ve çalışma belirtisi birlikte alınır. Ateşleme kesilmesi gibi şikâyetlerde kesin neden, ilgili devrelerin ölçülmesiyle ayrıştırılır.
- Kazan çalışıyor ama ısı tesisata yeterince dağılmıyor.
- Bazı hatlar geç ısınıyor.
- Tesisatta hava veya çamurlaşma şüphesi var.
- Pompa sesi arttı veya pompa devreye girmiyor.

Teknik hazırlık için gerekli bilgiler
Kesin arıza telefonda tahmin edilmez; model, belirti ve çalışma koşulu teknik kontrol için başlangıç bilgisi olarak kaydedilir. Ekrandaki uyarıyı, tesisat basıncını ve sorunun ısıtma sırasında mı sıcak su talebinde mi görüldüğünü not edin.
Kesin teşhisten önce hangi noktalar incelenir?
Sirkülasyon, tesisat filtresi, hava ve çamurlaşma aynı belirtiyi farklı biçimlerde etkileyebilir. Bu nedenle kontrol sırası tek parçaya değil, birbirini etkileyen bu noktaların birlikte değerlendirilmesine dayanır.
sirkülasyon
Sirkülasyon değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
tesisat filtresi
Su beslemesinde vana, filtre ve giriş akışı kontrol edilir; düşük su akışı ile cihaz içi pompa/valf arızası birbirinden ayrılır.
hava
Hava değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
çamurlaşma
Çamurlaşma değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
dönüş suyu ve ısı dağılımı kontrolü
Dönüş suyu ve ısı dağılımı kontrolü değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
Yerinde kontrolde incelenenler
- Pompa beslemesi, devri ve mekanik sıkışma durumu kontrol edilir.
- Tesisat filtresi, hava ve çamurlaşma ihtimali incelenir.
- Basınç, dönüş suyu ve sıcaklık farkı takip edilir.
- Pompa değişimi gerekiyorsa işlem öncesi onay alınır.
Kontrol sonucu nasıl işleme dönüşür?
Önce ateşleme kesilmesi belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre sirkülasyon pompası, emniyet ve kontrol elemanları ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Ölçüm sonuçları sorunun kaynağını doğruladığında işlem kapsamı aktarılır; onay verilirse teknik uygulama yapılır.
Aynı cihaz grubundaki başlıklar
Güvenli ön kontrol ve servis kaydı
Ekrandaki uyarıyı, tesisat basıncını ve sorunun ısıtma sırasında mı sıcak su talebinde mi görüldüğünü not edin. Gaz hattı, brülör, elektrik panosu ve emniyet elemanlarına kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır. Kesin işlem, cihaz üzerinde yapılan kontrol ve ölçümden sonra belirlenmelidir.