Servis kaydından ölçüme kadar
Teknik kontrol, sirkülasyon pompası değerlendirilerek başlatılabilir; bulguya göre eşanjör, sıcak su devresi, sensör, emniyet elemanları ve tesisat su basıncı kontrol edilir. Ateşleme ve alev algılama için gerekiyorsa ölçüm yapılır ve sonuç kullanıcıyla paylaşılır.
Üsküdar servis yönlendirmesi nasıl hazırlanır?
Kombi Servisi için servis kaydı; cihaz etiketi, kullanıcı gözlemi, varsa hata kodu ve erişim bilgisiyle hazırlanır. Üsküdar yönlendirmesinde işlem türü ölçüm yapılmadan kesinleştirilmez.
İlk bulgu eşanjör ve sıcak su devresi tarafında olsa bile tesisat su basıncı ve sensör ve emniyet elemanları ile ilişkisi kontrol edilir. Sirkülasyon pompası ve ateşleme ve alev algılama sonuçlarıyla tespit doğrulandıktan sonra kullanıcıya işlem seçenekleri aktarılır.
Talep, kontrol ve sonuç adımları
Süreçte önce şikâyet netleştirilir, ardından teknik kontrol yapılır. Tespit kullanıcıya açıklandıktan sonra son çalışma testiyle kayıt tamamlanır.
Talep kaydı
İlk adımda Üsküdar adresi doğrulanır; cihaz türü, model ve görülen şikâyet kayda geçirilir.
Teknik kontrol
Eşanjör, genleşme tankı, pompa ve fan kontrolleri cihazın çalışma durumuna göre ölçülür.
Bilgilendirme
Teknik tespit tamamlandığında önerilen çözüm ile olası parça ihtiyacı kullanıcıya açık şekilde aktarılır.
Çalışma testi
ısıtmama, sıcak su dalgalanması veya hata kodu açısından cihaz yeniden kontrol edilir ve servis kaydı tamamlanır.
Kombi kullanım ve arıza rehberleriBelirtiye göre kısa kontrol içeriklerini görüntüleyin
Kombi İçin Teknik Kontrol Noktaları
Kombi arızalarında ilk olasılıklar
Aynı kombi belirtisi farklı devrelerden kaynaklanabilir. Aşağıdaki başlıklar ilk kontrolü yönlendirir; parça kararı teknik ölçüm tamamlandıktan sonra verilir.
Sıcak su vermiyor
Akış sensörü, plakalı eşanjör, üç yollu vana, NTC sensörü veya su debisi sorunu etkili olabilir.
Isıtmıyor
Tesisat basıncı, pompa, üç yollu vana, sıcaklık sensörü, gaz beslemesi veya ateşleme sistemi kontrol edilmelidir.
Ateşleme hatası veriyor
Gaz beslemesi, elektrot, iyonizasyon, fan-baca güvenliği veya elektronik kart kontrol edilmelidir.
Ses yapıyor
Pompa, tesisat havası, kireçlenme, fan veya yanma ayarı kaynaklı ses oluşabilir.
Basınç yükseliyor
Genleşme tankının havası, doldurma musluğu veya plakalı eşanjör geçişi basıncı artırabilir.
Basınç düşürüyor
Tesisat kaçağı, genleşme tankı, emniyet ventili veya cihaz içi kaçak ihtimali araştırılmalıdır.