İlk değerlendirme nasıl yapılır?
İlk değerlendirme, Zeytinburnu adresiyle birlikte model ve belirti bilgisinin alınmasıyla başlar. Kombi Sıcak Su Arızası için ölçüm gerektiren noktalar cihazın çalışma durumuna göre sıralanır.
- Kalorifer çalışırken sıcak su performansı düşüyor.
- Sıcak su bir ısınıp bir soğuyor.
- Musluktan sıcak su gelmiyor.
- Cihaz sıcak su açıldığında devreye girmiyor.

Zeytinburnu için kayıt ayrıntıları
Zeytinburnu yönlendirmesinde cihazın modeli, çalışma şekli ve sorunun hangi koşulda tekrar ettiği kayda alınır; önceki işlem bilgisi varsa ayrıca paylaşılabilir.
Arızaya yol açabilecek başlıklar
sıcak su vermeme gibi bir belirti tek bir parçaya bağlanmamalıdır. Aşağıdaki olasılıklar birlikte incelenir ve kesin neden ölçüm sonuçlarıyla belirlenir.
plakalı eşanjör
Eşanjör tarafında sıcaklık farkları ile akış ölçülür; ısı transferini kısıtlayabilecek kirlenme veya dolaşım sorunu araştırılır.
üç yollu vana ve sıcak su dalgalanması
Sıcak su devresinde akış algılama, eşanjör sıcaklıkları, üç yollu vananın konumu ve ısıtma devresiyle geçiş davranışı birlikte kontrol edilir.
debi türbini
Pompa ve debi ölçümü, vana konumu ile filtre durumuyla karşılaştırılır; tesisatta akışı azaltan bir nokta olup olmadığı araştırılır.
NTC sensör
Okunan sensör verisi, cihazın gerçek çalışma sıcaklığı ve model referanslarıyla birlikte değerlendirilir.
Ölçüm ve kontrol listesi
- Debi türbini, NTC sensör ve plakalı eşanjör kontrol edilir.
- Tesisat ve musluk debisi birlikte değerlendirilir.
- Üç yollu vana ve pompa devresi gözden geçirilir.
- Gaz valfi ve alev modülasyonu ölçülür.
Kontrol sonucu nasıl işleme dönüşür?
Önce sıcak su vermeme belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre sirkülasyon pompası, ateşleme ve alev algılama ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Teknik kontrol sonunda neden netleşirse işlem planı kullanıcıya bildirilir ve yalnız onay sonrasında uygulanır.
Aynı cihaz grubundaki başlıklar
Talep oluştururken paylaşılabilecek bilgiler
Model etiketi, sıcak su vermeme belirtisi ve arızanın ne zaman başladığı kayda eklenebilir. Ekrandaki uyarı, tesisat basıncı ve sorunun sıcak su ya da ısıtma sırasında mı görüldüğü not edilebilir; gaz ve yanma devresine kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır.