Servis öncesi belirti analizi
Sultangazi için açılan kayıtta cihaz etiketi, kullanım durumu ve uyarı veya kilitlenme belirtisi not edilir. Benzer şikâyetler farklı nedenlerden çıkabildiği için parça kararı ölçüm tamamlanmadan verilmez.
- Emniyet ventili su atıyor.
- Tesisatta hava veya kaçak ihtimali var.
- Sistem basınç uyarısı nedeniyle devre dışı kalıyor.
- Kazan basıncı sık düşüyor veya yükseliyor.

Kontrolü hızlandıran kayıt bilgileri
Kesin arıza telefonda tahmin edilmez; model, belirti ve çalışma koşulu teknik kontrol için başlangıç bilgisi olarak kaydedilir. Ekrandaki uyarıyı, tesisat basıncını ve sorunun ısıtma sırasında mı sıcak su talebinde mi görüldüğünü not edin.
Belirtiyi ayırmak için kontrol edilen başlıklar
Basınç yükselmesi, genleşme tankı ve emniyet ventili ve kaçak kontrolü aynı belirtiyi farklı biçimlerde etkileyebilir. Bu nedenle kontrol sırası tek parçaya değil, birbirini etkileyen bu noktaların birlikte değerlendirilmesine dayanır.
basınç yükselmesi
Basınç değerlendirmesinde yalnız gösterge değeri değil, değişimin ne zaman oluştuğu ve tesisat/sirkülasyon davranışı da birlikte incelenir.
genleşme tankı
Genleşme tankı değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
emniyet ventili ve kaçak kontrolü
Emniyet ventili ve kaçak kontrolü değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
Tespitten son kontrole
Önce uyarı veya kilitlenme belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre emniyet ve kontrol elemanları, sirkülasyon pompası ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Teknik kontrol sonunda neden netleşirse işlem planı kullanıcıya bildirilir ve yalnız onay sonrasında uygulanır.
Arızayı doğrulamak için yapılan kontroller
- Genleşme tankı ve emniyet ventili ölçülür.
- Kaçak ihtimali, dolum hattı ve tesisat bağlantıları kontrol edilir.
- Basınç sensörü ve gösterge değerleri karşılaştırılır.
- Sistem test sonrası tekrar takip edilir.
Aynı cihaz grubundaki başlıklar
Servis talebinden önce
Ekrandaki uyarıyı, tesisat basıncını ve sorunun ısıtma sırasında mı sıcak su talebinde mi görüldüğünü not edin. Gaz hattı, brülör, elektrik panosu ve emniyet elemanlarına kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır. Kesin işlem, cihaz üzerinde yapılan kontrol ve ölçümden sonra belirlenmelidir.