Belirtiyi netleştirme ve ilk kontrol
Sultangazi için açılan kayıtta cihaz etiketi, kullanım durumu ve ateşleme kesilmesi belirtisi not edilir. Benzer şikâyetler farklı nedenlerden çıkabildiği için parça kararı ölçüm tamamlanmadan verilmez.
- Kazan çalışıyor ama ısı tesisata yeterince dağılmıyor.
- Pompa sesi arttı veya pompa devreye girmiyor.
- Bazı hatlar geç ısınıyor.
- Tesisatta hava veya çamurlaşma şüphesi var.
İlk kontrolde değerlendirilen olasılıklar
ateşleme kesilmesi gibi bir belirti tek bir parçaya bağlanmamalıdır. Aşağıdaki olasılıklar birlikte incelenir ve kesin neden ölçüm sonuçlarıyla belirlenir.
tesisat filtresi
Su beslemesinde vana, filtre ve giriş akışı kontrol edilir; düşük su akışı ile cihaz içi pompa/valf arızası birbirinden ayrılır.
çamurlaşma
Çamurlaşma değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
hava
Hava değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
sirkülasyon
Sirkülasyon değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
dönüş suyu ve ısı dağılımı kontrolü
Dönüş suyu ve ısı dağılımı kontrolü değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
Teknik hazırlık için gerekli bilgiler
Servis kaydında cihaz modeli, son bakım/işlem bilgisi ve görülen belirti paylaşılmalıdır. Ekrandaki uyarıyı, tesisat basıncını ve sorunun ısıtma sırasında mı sıcak su talebinde mi görüldüğünü not edin.
Kontrol sonucu nasıl işleme dönüşür?
Önce ateşleme kesilmesi belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre sirkülasyon pompası, tesisat basıncı ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Ölçüm sonuçları sorunun kaynağını doğruladığında işlem kapsamı aktarılır; onay verilirse teknik uygulama yapılır.
Arızayı doğrulamak için yapılan kontroller
- Pompa beslemesi, devri ve mekanik sıkışma durumu kontrol edilir.
- Tesisat filtresi, hava ve çamurlaşma ihtimali incelenir.
- Basınç, dönüş suyu ve sıcaklık farkı takip edilir.
- Pompa değişimi gerekiyorsa işlem öncesi onay alınır.
Bu hizmetle bağlantılı konular
Teknik kontrol öncesi
Ekrandaki uyarıyı, tesisat basıncını ve sorunun ısıtma sırasında mı sıcak su talebinde mi görüldüğünü not edin. Gaz hattı, brülör, elektrik panosu ve emniyet elemanlarına kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır. Kesin işlem, cihaz üzerinde yapılan kontrol ve ölçümden sonra belirlenmelidir.