Belirtiyi netleştirme ve ilk kontrol
Yıkama Durulama Sorunu talebinde önce model bilgisi ile sorunun ne zaman ve hangi koşulda tekrar ettiği netleştirilir. Ula kaydındaki ilk gözlem yön gösterir; kesin tespit teknik ölçümle yapılır.
- Durulama yeterli değil.
- Püskürtme kolları zayıf dönüyor.
- Deterjan veya parlatıcı dozajı dengesiz.
- Bulaşıklar kirli veya lekeli çıkıyor.
Kontrolü hızlandıran kayıt bilgileri
Servis kaydında cihaz modeli, son bakım/işlem bilgisi ve görülen belirti paylaşılmalıdır. Su vanasını, filtreleri, makine içindeki yabancı cisimleri ve ekrandaki uyarıyı kontrol edin.
Teknik kontrol başlıkları
Pompa, nozül ve deterjan dozaj ve su basıncı kontrolü aynı belirtiyi farklı biçimlerde etkileyebilir. Bu nedenle kontrol sırası tek parçaya değil, birbirini etkileyen bu noktaların birlikte değerlendirilmesine dayanır.
pompa
Pompa kontrolünde besleme, çalışma sesi, akış ve tıkanıklık ihtimali birlikte değerlendirilir; yalnız motor sesine göre karar verilmez.
nozül
Nozül değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
deterjan dozaj ve su basıncı kontrolü
Deterjan dozaj ve su basıncı kontrolü değerlendirmesi tek başına yapılmaz; cihazın çalışma belirtisi ve ilgili diğer kontrol noktalarıyla birlikte incelenir.
Teknik kontrolde hangi noktalar ölçülür?
- Yıkama pompası ve püskürtme kolları kontrol edilir.
- Filtre, nozül ve su basıncı incelenir.
- Deterjan dozaj sistemi değerlendirilir.
- Program sıcaklığı ve durulama testi yapılır.
Servis işleminin aşamaları
Önce çalışmama belirtisi ile kullanım koşulu netleştirilir; model bilgisi kontrol edilir.
Belirtiye göre elektriksel bağlantılar, model etiketi ve gerekli ölçüm noktaları karşılaştırılır.
Tespit tamamlandığında yapılacak müdahale ve kapsam kullanıcıya açıklanır, ardından onayla işlem gerçekleştirilir.
Bu hizmetle bağlantılı konular
Teknik kontrol öncesi
Su vanasını, filtreleri, makine içindeki yabancı cisimleri ve ekrandaki uyarıyı kontrol edin. Elektrik panosu, ısıtıcı ve pompa bağlantıları kullanıcı tarafından açılmamalıdır. Kesin işlem, cihaz üzerinde yapılan kontrol ve ölçümden sonra belirlenmelidir.